Chính Sách Thanh Toán & Hóa Đơn – Trung Tâm Sửa Chữa Tivi Hanel

Tại trungtamsuachuativihanel.com, chúng tôi xây dựng chính sách thanh toán và hóa đơn minh bạch, rõ ràng nhằm mang lại sự thuận tiện và tin cậy cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ sửa chữa tivi.

1. Phương Thức Thanh Toán

Khách hàng có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:

  • Thanh toán tiền mặt: Trực tiếp cho kỹ thuật viên ngay sau khi hoàn thành dịch vụ.

  • Chuyển khoản ngân hàng: Thanh toán vào tài khoản do Trung tâm cung cấp và xác nhận.

  • Thanh toán qua ví điện tử (nếu áp dụng): Theo hướng dẫn cụ thể từ nhân viên hỗ trợ.

2. Thời Điểm Thanh Toán

  • Đối với dịch vụ sửa chữa trực tiếp tại nhà: Khách hàng thanh toán ngay sau khi kỹ thuật viên hoàn thành công việc.

  • Đối với dịch vụ nhận – trả tivi tại trung tâm: Khách hàng thanh toán khi nhận lại thiết bị đã sửa chữa.

  • Trong trường hợp cần đặt cọc linh kiện hoặc dịch vụ đặc thù, khách hàng sẽ được nhân viên thông báo chi tiết trước khi thực hiện.

3. Xuất Hóa Đơn Dịch Vụ

  • Trung tâm cam kết xuất hóa đơn dịch vụ/phiếu thu đầy đủ, rõ ràng cho tất cả khách hàng.

  • Hóa đơn sẽ thể hiện chi tiết: Tên dịch vụ, chi phí linh kiện (nếu có), công sửa chữa và tổng số tiền thanh toán.

  • Khách hàng có thể yêu cầu hóa đơn VAT khi cần, và phải cung cấp đầy đủ thông tin xuất hóa đơn theo quy định.

4. Cam Kết Minh Bạch

  • Mọi khoản phí đều được báo giá trước khi tiến hành sửa chữa, khách hàng đồng ý mới triển khai dịch vụ.

  • Tuyệt đối không phát sinh chi phí ngoài báo giá mà chưa được sự chấp thuận từ khách hàng.

  • Hóa đơn – chứng từ thanh toán được lưu trữ và có giá trị đối chiếu trong suốt thời gian bảo hành dịch vụ.

5. Hỗ Trợ & Giải Đáp Thắc Mắc

Nếu có bất kỳ vấn đề liên quan đến thanh toán hoặc hóa đơn, khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp:

📍 Địa chỉ: 81 Trần Cung, Cầu Giấy, Hà Nội
📞 Hotline: 0946 409 966 / 0965 865 797
📧 Email: congvu095@gmail.com